Điều khoản sử dụng

Quy định và hình thức thanh toán

 

COD (cash on delivery): thanh toán khi nhận hàng.

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM).

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế (Visa, master…)

Chính sách vận chuyển/giao nhận

 

Quy định về phạm vi giao hàng

Điểm nhận hàng không quá 10 km so với cửa hàng gần nhất

(*) Nếu khoảng cách xa hơn thì phải có sự đồng ý của khách khi xác nhận đơn hàng…

Quy định về địa điểm giao hàng

Đơn hàng trên 500.000VNĐ miễn phí giao hàng.

Đơn hàng dưới 500.000VND cộng 30.000VNĐ phí vận chuyển.

Quy định về thời gian giao hàng

Thời gian hoạt động giao hàng: Chúng tôi cam kết giao hàng trong vòng 30 phút từ khi xác nhận đơn hàng.

Đối với các khu vực hơn 10km có xác nhận đồng ý của khách hàng về thời gian giao hàng hơn 30 phút, và đồng thuận về việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất.

Quy định khung giờ giao hàng: 7:00 – 21:00 mỗi ngày.

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi tổng đài theo số 0888.98.3737 để được hỗ trợ.

Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao nhận không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng ( tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 5 phút).

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

 

Sau khi gửi xác nhận đơn hàng, vui lòng làm theo những hướng dẫn sau đây nếu bạn muốn HỦY ĐƠN HÀNG.

Nếu bạn chọn Giao Hàng:

– Giao hàng ngay: Gọi 0888.98.3737 để hủy đơn hàng ngay lập tức.

– Giao hàng theo thời gian đã chọn: Gọi 0888.98.3737 để hủy đơn hàng 30 phút trước khi đơn hàng của bạn được giao.

– Đến mang về ngay: Gọi 0888.98.3737 để hủy đơn hàng ngay lập tức.

– Đến mang về theo thời gian đã chọn: Gọi 0888.98.3737 để hủy đơn hàng 20 phút trước khi đơn hàng của bạn được giao.

(*) Cách duy nhất để khách hàng hủy đơn hàng là gọi về 0888.98.3737.